claudiaDoctora en Lingüística de la Universidad de Antioquia, Magíster en Lingüística Hispánica del Instituto Caro y Cuervo, Especialista en Docencia Universitaria de la Universidad del Rosario y Licenciada en Español-Inglés de la Universidad Pedagógica Nacional. Desde el año 2004 ha sido profesora e investigadora en Fonética y Sociolingüística. Es autora del programa textual y multimedial Expresión oral y escrita para Ude@ y del Libro de texto Hacia la argumentación oral y escrita del Programa Vamos para la Universidad.
Es fundadora y miembro del Grupo de Estudios Sociolingüísticos (GES), en el cual ha desarrollado ininterrumpidamente proyectos de investigación, adscritos a redes internacionales, como el PRESEEA y el PRECAVES S. XXI, y relacionados con el habla de Medellín y de Antioquia. Es coordinadora del Laboratorio de Fonética de la Facultad de Comunicaciones y Filología de la Universidad de Antioquia.