{"id":193,"date":"2018-02-25T09:47:51","date_gmt":"2018-02-25T08:47:51","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.ugr.es\/empresas-con-futuro\/?p=193"},"modified":"2019-02-07T20:54:49","modified_gmt":"2019-02-07T19:54:49","slug":"talento-por-que-cuidar-mas-a-los-trabajadores-en-la-era-de-la-automatizacion-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.ugr.es\/empresas-con-futuro\/talento-por-que-cuidar-mas-a-los-trabajadores-en-la-era-de-la-automatizacion-digital\/","title":{"rendered":"Talento: \u00bfPor qu\u00e9 cuidar m\u00e1s a los trabajadores en la era de la automatizaci\u00f3n digital?"},"content":{"rendered":"

Un estudio de dos investigadores de la Universidad de Oxford ha sido una intensiva fuente de referencia en la \u00faltima d\u00e9cada tras haber concluido que el 40% de los trabajos de EEUU, y por tanto de la mayor\u00eda de los paises desarrollados, eran susceptibles de ser sustituidos por robots (Frey y Osborne, 2013). Aunque otros estudios no han ido tan lejos en los porcentajes de sustituci\u00f3n, s\u00ed hay un consenso general sobre la imparable y creciente tendencia a que muchos trabajos tradicionalmente desarrollados por personas pasen a ser realizados (total o parcialmente) por robots. En este contexto, alguien podr\u00eda esperar que las personas, los trabajadores, ser\u00e1n poco importantes para las empresas; sin embargo, la evidencia de las empresas m\u00e1s innovadoras y rentables nos muestra justamente lo contrario<\/strong>.<\/span> \u00bfPor qu\u00e9?<\/strong><\/p>\n

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Hay al menos tres razones por las que los trabajadores cualificados son cada vez m\u00e1s relevantes para las empresas:<\/p>\n

1- Los trabajadores altamente cualificados son cada vez m\u00e1s valiosos para que la empresa sea capaz de mantenerse al d\u00eda en los \u00faltimos desarrollos tecnol\u00f3gicos existentes y su potencial<\/span>.<\/strong> Empresas como Alphabet (la matriz de Google), Microsoft, IBM, o Cisco, entre otras mantienen una intensa competencia por atraer a los mejores expertos en las \u00e1reas consideradas claves para el futuro desarrollo tecnol\u00f3gico (ej. \u00abdeep learning\u00bb, \u00abinteligencia artificial\u00bb). Los sueldos elevados de Silicon Valley y las famosas oficinas amables de las tecnol\u00f3gicas muestran un inter\u00e9s muy alto por retener y atraer a los mejores empleados.<\/p>\n

2- Las empresas necesitan personas creativas\u00a0 para desarrollar nuevos productos y servicios en un entorno donde la tecnolog\u00eda y otras empresas se mueven de forma acelerada<\/span><\/strong>. La automatizaci\u00f3n est\u00e1 afectando especialmente a los trabajos rutinarios, aquellos que pueden programarse con ordenes relativamente sencillas. Sin embargo las personas son todav\u00eda la fuente m\u00e1s original de innovaci\u00f3n avanzada. Mientras que la automatizaci\u00f3n funciona bien en trabajos conocidos y rutinarios, las personas son especialmente apropiadas para dise\u00f1ar d\u00f3nde y c\u00f3mo se pueden desarrollar avances en el futuro.<\/p>\n

3- La capacidad de las personas para empatizar con otras personas,\u00a0 entender sus sentimientos y poder actuar en funci\u00f3n de leves matices dif\u00edciles de racionaliza<\/span>r<\/strong>, es fundamental para empresas que quieren mantenerse cerca de sus clientes, proveedores y de otros trabajadores cualificados. La simple experiencia de navegar por un servicio de atenci\u00f3n telef\u00f3nico automatizado sin encontrar la forma de resolver un problema fuera de lo com\u00fan es motivo de insatisfacci\u00f3n tan alto que con frecuencia puede llevar al abandono de la empresa de un cliente (o a su muy alta insatisfacci\u00f3n a\u00fan cuando todo el resto del servicio regular se ha producido correctamente). La integraci\u00f3n con el equipo de la empresa y la capacidad de liderar personas son tambi\u00e9n otros aspectos altamente valorados por las empresas en sus procesos de selecci\u00f3n. En este contexto, pueden entenderse iniciativas como la Incubadora de Talento<\/a> de la Universidad de Granada<\/strong>. La incubadora funciona con estudiantes universitarios que ha mostrado un muy alto potencial en alg\u00fan \u00e1mbito (ej. a trav\u00e9s de su expediente acad\u00e9mico) y se les entrena en habilidades \u00absoft\u00bb imprescindibles para alcanzar un mejor potencial en su integraci\u00f3n profesional; incluyendo aspectos tales como la capacidad de establecer objetivos para otros, comunicaci\u00f3n, motivaci\u00f3n y creatividad, entre otros). Me gusta el v\u00eddeo que hizo Lola Vidal para este proyecto, en el que yo tambi\u00e9n participo. Os lo dejo aqu\u00ed por si os interesa echarle un vistazo.<\/p>\n