Celina Jiménez Garzón

Título: Mediación en la comunidad universitaria. Mucho más que un profesor

• Conocer la Mediación. Rol del mediador y sus funciones
• El conflicto, conceptualización positiva, elementos y análisis de conflictos
• El ciclo del conflicto
• Las emociones y los conflictos
• Gestión del malestar ante el conflicto negativo
• El proceso de Mediación y sus fases
• Escuela de Mediadores – Role Playing

La mediación es la disciplina que nos ayuda a resolver posibles conflictos que puedan surgir entre miembros de la comunidad universitaria (profesor-alumno, profesor-profesor, o con los miembros del PAS), siendo una vía serena y razonada de resolución, protegiendo los intereses y el bienestar de las partes enfrentadas y reduciendo así las consecuencias negativas de las disputas.