Personas que trabajan en tiendas pequeñas de alimentación y supermercados o hipers dedicándose a cobrar en cajas, a reponer productos en estantes, organizar la tienda, o dirigir su pequeño negocio familiar, se han convertido en el centro de la atención del país, al tener que trabajar en situaciones de mucha presión y en contacto relativamente cercano con muchas personas. Habíamos considerado que el super, hiper o tienda era parte del paisaje normal de la ciudad, ahora hemos visto mejor su importancia y el papel imprescindible de la gente anónima que trabaja en ellos.
¿QUIÉNES SON? Los datos de las asociaciones sectoriales nos indican que en España existen unos 25.000 supermercados e hipermercados. A esta cifra hay que unir la de pequeñas tiendas no pertenecientes a ninguna de estas asociaciones. A nivel nacional, las empresas con más ventas son cadenas de supermercados y grandes hipermercados. Junto con ellos, en España aún existe un tejido numeroso de panaderías, carnicerías, fruterías y pescaderías independientes. Según los datos de la Encuesta de Población Activa (EPA) de 2019, en torno a un millón y medio de personas trabajan en España en comercios al por menor, casi un 70% son mujeres. Una gran parte de estos trabajadores lo hacen en supers e hipers. Además, los trabajadores de las tiendas de alimentación especializadas suelen ser autónomos o pequeños propietarios de empresas familiares.
¿QUÉ HAN HECHO? Desde que se empezó a hablar de la declaración del estado de emergencia, los supermercados se llenaron de personas que buscaban llenar su despensa de todo tipo de productos, asustados por un futuro incierto de posible confinamiento o incluso desabastecimiento. Los empleados de estas tiendas consiguieron mantener los establecimientos abiertos y superar unos días de grandes tensiones en tiendas y pocas medidas preventivas para evitar la expansión de la infección.
En los días posteriores, la situación ha comenzado a normalizarse en cuanto al número de personas en tienda, y se han adoptado medidas extraordinarias para limitar el aforo, sin embargo también ha aumentado la preocupación con respecto a los riesgos de la enfermedad y los problemas que suponen los contactos sociales. Las personas que trabajan en los supermercados han mantenido su actividad, imprescindible para el bienestar del resto de las personas (y su tranquilidad) y han tratado de adaptarse a medidas preventivas adicionales que en cualquier caso los mantienen más expuestos al riesgo de infección por su cercanía a volúmenes importantes de población.
El muy limitado volumen de comercio electrónico en este sector, en comparación con otros países del mundo, ha llevado a no poder usar la que hubiera sido la solución más efectiva para evitar riesgos. Las empresas tenían unos sistemas poco desarrollados y el reforzamiento de la venta online en la situación de crisis ha sido muy limitado para la demanda e interés que podría haber tenido. En estas condiciones, los trabajadores del comercio de primera línea han sido fundamentales en mantener una actividad esencial, con calma y buen espíritu. En un futuro, quizás deberíamos ser más conscientes de la importancia de su trabajo para nuestra felicidad cotidiana, pero también para situaciones de riesgo.
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Unidades UME dispuestas a acudir a los focos de contaminación para desinfectar residencias de ancianos, transporte público,ayuda a montar hospitales de campaña….
La importancia de mantener operativa toda la cadena de suministro se ha hecho patente durante esta cuarentena, aún a costa del riesgo que supone para miles de trabajadores a lo largo del mundo, sobre todo a las personas que están expuestas de cara al público ya que no cuentan con los epis ni la formación que tiene el personal sanitario.
Por eso me gustaría agradecer el trabajo que están realizando para que todos tengamos acceso los bienes y servicios básicos.
Pos yo quiero la nintendo switch tio
Pese a la situación, los trabajadores de supermercados siguen atendiendo a los clientes con una sonrisa e intentan mantener la calma de los clientes en situaciones de descontrol, cosa que se agradece por la tranquilidad que muchas veces transmiten. Mucho ánimo y gracias por su esfuerzo!
Esta iniciativa plantea una curiosa situación. Lo más llamativo es cómo a pesar de ser el sector comercial un sector no de los mejores vistos por la sociedad ya sea por el nivel de cualificación requerido para realizar estos puestos o por los bajos salarios que adoptan sus trabajadores, es un servicio imprescindible no solo en situaciones de alarma o crisis social como la que estamos viviendo estos días si no en el día a día.
Y recalcar que a pesar de que este servicio arrastra una larga cadena de labores hasta llegar al consumidor, son los y las dependientes,cajeros… quienes sufren esta exposición al ser los que tienen contacto directo con la población y quiénes ponen en riesgo su salud, por eso espero que se vuelva a valorar su situación cuando todo esto acabe.
Me parece increíble la verdadera importancia de este puesto de trabajo. Me da la impresión de que la gente no le da tanta importancia al trabajo en los comercios como debería tener. Se nos olvida que es un puesto IMPRESCINDIBLE, sin el que no podríamos ni siquiera tener nuestro pan todas las mañanas; y en esta situación se ha podido ver su importancia. Solo espero que después de esto se mejoren sus condiciones Y sueldos, ¡que se lo merecen!
PD: También me parece muy interesante el apartado sobre la venta online. Espero también que se refuerce en este país la venta electrónica, para que no haya semejante caos en los supermercados.
La verdad es que frente a la situación que nos encontramos solo nos queda darles nuestro agradecimiento a estas personas que hacen que nuestro dia sea mas llevadero. Siempre hemos desprestigiado este tipo de puestos de trabajo, pero una vez más la realidad nos ha dado un golpe en la cara para que despertemos y veamos que todos los puestos de trabajos son esenciales, y cada uno tiene una función única e indispensable en nuestra vida. Así pues, nos sentimos devastados al ver que hay personas que los tratan como seres “apestados”, escribiendoles notas humillantes pidiéndoles que dejen sus viviendas o imponiendoles normas por el “bien de todos”, cuando los únicos que nos deberían pedir un poco de cuidado son ellos que cada día han de afrontar no solo la presión y el riesgo de poder contagiarse, sino también el hacer frente al estrés de los ciudadanos. Todos tenemos que cuidarnos.
Queremos mostrar nuestro apoyo al gran trabajo que están realizando estas personas en estos tiempos tan difíciles, trabajando en situaciones complejas poniendo en riesgo su salud y la de sus familias, para poder mantener los servicios básicos necesarios para el funcionamiento mínimo del país, evitando agravar la crisis vivida. Cabe destacar la importancia que tienen estos puestos de trabajo, ya sean en una crisis como la que estamos viviendo, o en el día a día cotidiano. Al igual que el resto de servicios como las fuerzas de seguridad, transportistas, correos, sanitarios, basureros, etc.
Nos parece una iniciativa muy interesante ya que estas personas son fundamentales para el reabastecimiento de productos de primera necesidad y recursos varios. Son los primeros que salen y están en contacto con el resto de gente, corriendo el riesgo de infectarse. Por ello vemos necesario realzar este tipo de iniciativas.
El estado de alarma nos ha hecho darnos cuenta del importante papel que tienen estos puestos de trabajo a pesar de que no se necesiten estudios superiores para realizarlos de lo cual alguna gente se mofa. Sin ellos no seria sostenible el hecho de tener nuestras despensas y neveras llenas osea que hay que dar las gracias por su sacrifio en estos momentos.
A pesar de la situación en la que estamos viviendo los trabajadores de los supermercados siguen llevando a cabo su trabajo diario para mantener a la población abastecida en los tiempos difíciles y hacer a las familias el dia a dia mas facil con seguridad. Un empleo que de repente se hizo de alto riesgo y ayuda a cumplir con las necesidades básicas. Igualmente debemos agradecer a los agricultores que siguen aportando al mercado. Ademas, toman buenas medidas para que el acudir al supermercado no conllevemos un gran riesgo al limitar el número de personas que pueden entrar a la vez.
La crisis provocada por el Covid-19 ha puesto de manifiesto cómo, a pesar de ser este un sector que pasa “desaperdibido” por la falta de puestos cualificados y bien remunerados, es un sector BASICO e IMPRESCINDIBLE para nuesta sociedad.
Sin preservar la cadena de suministros y servicios alimentarios se tambalearía todo el trabajo que llevan a cabo el resto de sectores.
Las dependientas y los dependientes están combatiendo día tras día en primera línea. Gracias por vuestra labor!
Bravisimo !! Sobran las palabras . Actitud súper profesional de los equipos de primera línea . Mientras otros del sector teletrabajando ( acaso las cajas de mercancía se colocan sola s por arte de magia en las estanterías y se facturan de forma automática) Sin aproximarse a la esencia del negocio por miedo al contagio . Así es la vida . Pero el tiempo suele poner a cada uno en su sitio . Y la conciencia suele jugar malas pasadas . Gracias a todos los cajer@s , reponedor@s y resto de personal de mando de tiendas por estar ahí !!! Fuerza !!!