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Empresas y Futuro Sostenible

Estrategias, Sostenibilidad y Gestión para el Siglo XXI

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Qué es Resiliencia Organizacional, Cómo Conseguirla y Para Qué Sirve en las Empresas

8 septiembre, 2020 por Alberto Deja un comentario

La resiliencia organizacional es la capacidad de una organización para responder a una situación problemática, con frecuencia inesperada. Ser resiliente se ha convertido en una de las capacidades más apreciadas ante la muy problemática evolución de la pandemia de la covid-19. Adicionalmente, una empresa puede mostrar resiliencia en cómo responde a un desastre natural como una inundación o un terremoto, a una situación financiera de quiebra, o a un cambio legal restrictivo, por ejemplo. En esta entrada queremos aclarar el concepto de resiliencia organizacional, ofrecer algunos ejemplos de empresas resilientes e identificar planteamientos claves para conseguir resiliencia en las empresas. [Leer más…] acerca de Qué es Resiliencia Organizacional, Cómo Conseguirla y Para Qué Sirve en las Empresas

Publicado en: Actualidad y Empresa, Negocio y Empresa, Personas y Empresa Etiquetado como: Estrategia, Flexibilidad, Liderazgo, Personas, Recursos Humanos, Talento

Qué es “Gig Economy” y Cómo Revoluciona las Relaciones Laborales: ¿Oportunidad o Precariedad?

28 abril, 2019 por Alberto 1 comentario

La “gig economy” es la realidad económica basada en encargos de trabajos concretos que son pagados tras su ejecución mediante contratos independientes (esto es reforzamiento en la importancia de los contratos autónomos o “freelance” en lugar de laborales). La economía “gig” ha crecido espectacularmente en todo el mundo, pero también el debate sobre sus consecuencias. En este artículo describimos en qué consiste, sus ventajas y sus inconvenientes, y su potencial evolución. [Leer más…] acerca de Qué es “Gig Economy” y Cómo Revoluciona las Relaciones Laborales: ¿Oportunidad o Precariedad?

Publicado en: Actualidad y Empresa, Personas y Empresa, Sociedad y Empresa Etiquetado como: Costes, E-business, Estrategia, Internet, Personas, Plataformas electrónicas, Recursos Humanos, Sostenibilidad, Tecnología

Qué es el Liderazgo Emocional y Cómo Practicarlo

26 enero, 2019 por Alberto 4 comentarios

La relación entre liderazgo e inteligencia emocional ha generado máximo interés en la gestión empresarial de la última década. Sin embargo, muy poca gente entiende correctamente a qué se refiere la palabra “emocional”. Conviene identificar qué es (y qué no es) el liderazgo emocional, cuándo es útil y algunas recomendaciones para practicarlo.

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Publicado en: Actualidad y Empresa, Personas y Empresa Etiquetado como: Liderazgo, Personas, Recursos Humanos, Talento

Qué es Economía Colaborativa y cómo será en el futuro

8 octubre, 2018 por Alberto 3 comentarios

La Economía Colaborativa se ha hecho popular en los últimos años de la mano de empresas tan exitosas como Uber, Airbnb, BlaBlaCar, Cabify, or Wallapop entre otras. Estas empresas han puesto en marcha planteamientos que han revolucionado industrias tan tradicionales como la del transporte o la hostelería. Sin embargo, también han generado polémica, dudas y errores. En este “post” intentamos delimitar qué se entiende por economía colaborativa y ofreceremos algunos ejemplos. Al mismo tiempo, buscaremos identificar cómo deberíamos esperar que sean las tendencias para el futuro en este ámbito.  Nuestro argumento es que la idea de la economía colaborativa es interesante económica y socialmente; sin embargo, se necesita garantizar una ordenación que evite los muy serios problemas que una “falsa economía colaborativa”, tal como la que en la práctica se desarrolla con cierta frecuencia, puede ocasionar.

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Publicado en: Personas y Empresa Etiquetado como: Costes, E-business, Estrategia, Flexibilidad, Internet, Personas, Precios, Rentabilidad, Sostenibilidad, Tecnología

Talento: ¿Por qué cuidar más a los trabajadores en la era de la automatización digital?

25 febrero, 2018 por Alberto 3 comentarios

Un estudio de dos investigadores de la Universidad de Oxford ha sido una intensiva fuente de referencia en la última década tras haber concluido que el 40% de los trabajos de EEUU, y por tanto de la mayoría de los paises desarrollados, eran susceptibles de ser sustituidos por robots (Frey y Osborne, 2013). Aunque otros estudios no han ido tan lejos en los porcentajes de sustitución, sí hay un consenso general sobre la imparable y creciente tendencia a que muchos trabajos tradicionalmente desarrollados por personas pasen a ser realizados (total o parcialmente) por robots. En este contexto, alguien podría esperar que las personas, los trabajadores, serán poco importantes para las empresas; sin embargo, la evidencia de las empresas más innovadoras y rentables nos muestra justamente lo contrario. ¿Por qué?

Hay al menos tres razones por las que los trabajadores cualificados son cada vez más relevantes para las empresas:

1- Los trabajadores altamente cualificados son cada vez más valiosos para que la empresa sea capaz de mantenerse al día en los últimos desarrollos tecnológicos existentes y su potencial. Empresas como Alphabet (la matriz de Google), Microsoft, IBM, o Cisco, entre otras mantienen una intensa competencia por atraer a los mejores expertos en las áreas consideradas claves para el futuro desarrollo tecnológico (ej. “deep learning”, “inteligencia artificial”). Los sueldos elevados de Silicon Valley y las famosas oficinas amables de las tecnológicas muestran un interés muy alto por retener y atraer a los mejores empleados.

2- Las empresas necesitan personas creativas  para desarrollar nuevos productos y servicios en un entorno donde la tecnología y otras empresas se mueven de forma acelerada. La automatización está afectando especialmente a los trabajos rutinarios, aquellos que pueden programarse con ordenes relativamente sencillas. Sin embargo las personas son todavía la fuente más original de innovación avanzada. Mientras que la automatización funciona bien en trabajos conocidos y rutinarios, las personas son especialmente apropiadas para diseñar dónde y cómo se pueden desarrollar avances en el futuro.

3- La capacidad de las personas para empatizar con otras personas,  entender sus sentimientos y poder actuar en función de leves matices difíciles de racionalizar, es fundamental para empresas que quieren mantenerse cerca de sus clientes, proveedores y de otros trabajadores cualificados. La simple experiencia de navegar por un servicio de atención telefónico automatizado sin encontrar la forma de resolver un problema fuera de lo común es motivo de insatisfacción tan alto que con frecuencia puede llevar al abandono de la empresa de un cliente (o a su muy alta insatisfacción aún cuando todo el resto del servicio regular se ha producido correctamente). La integración con el equipo de la empresa y la capacidad de liderar personas son también otros aspectos altamente valorados por las empresas en sus procesos de selección. En este contexto, pueden entenderse iniciativas como la Incubadora de Talento de la Universidad de Granada. La incubadora funciona con estudiantes universitarios que ha mostrado un muy alto potencial en algún ámbito (ej. a través de su expediente académico) y se les entrena en habilidades “soft” imprescindibles para alcanzar un mejor potencial en su integración profesional; incluyendo aspectos tales como la capacidad de establecer objetivos para otros, comunicación, motivación y creatividad, entre otros). Me gusta el vídeo que hizo Lola Vidal para este proyecto, en el que yo también participo. Os lo dejo aquí por si os interesa echarle un vistazo.

Publicado en: Personas y Empresa Etiquetado como: Formación, Internet, Liderazgo, Personas, Recursos Humanos, Talento

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